Tom Cool
IT Professional & Digital Coach
Probleemoplosser in hart en nieren. IT en bedrijfskennis vertaald naar heldere communicatie om de juiste oplossing te bieden. Ervaring vanuit MSP, onderwijs en gemeenschapswerk.
Kerncompetenties
De vaardigheden die mij uniek maken
Didactisch Sterk
Ervaring als leerkracht en klastitularis. Complexe IT helder uitleggen.
Communicatief Vaardig
Heldere communicatie in het juiste register naar klanten, collega's en bestuur.
Technisch Onderlegd
Brede ervaring met software, digitale tools en MSP-omgevingen.
Coachend Leiderschap
Aansturen en begeleiden van servicedeskcollega's en jeugdteams.
Procesgericht
Detecteren van knelpunten en implementeren van efficiënte oplossingen.
Analytisch Inzicht
Snel verbanden leggen, knelpunten doorzien en oplossingen vertalen naar de praktijk.
Werkervaring
Mijn professionele reis door de jaren heen
SD Coördinator
Eagle IT BV
Aansturen en coachen van servicedeskcollega's. Trainen & onboarden van nieuwe medewerkers. Ontwikkelen van automatisaties, workflows en uniforme procedures. Key account management.
ICT-Medewerker
Gemeente Schilde
IT-ondersteuning voor gemeentelijke diensten en infrastructuur.
Leerkracht PC-Techniek & ICT-Coördinator
CDO Newton
Lesgeven in hardware, software, installatie, onderhoud en netwerken. ICT-coördinator: beheer van netwerken en digitale infrastructuur. DPO-functie opgenomen voor dataprivacy en GDPR-compliance.
Technisch & Commercieel Medewerker
Computer Checkpoint
Verkoop, technische support en klantenservice in retail IT-omgeving.
Wat ik aanbied
Via tom.cool - voor particulieren en bedrijven
Computerhulp & Particulier
No Cure, No Pay huisbezoeken in Waasland & regio Schoten.
- Virussen & Malware verwijdering
- WiFi Optimalisatie & Mesh
- Smart Home & Domotica
- Hulp & Les voor Senioren
Creative Lab - 3D & Design
Van ruw idee naar tastbaar object.
- 3D Scannen & Digitaliseren
- 3D Printen (Resin, Carbon, Nylon)
- Reverse Engineering
- Prototype Ontwikkeling
KMO Solutions
Innovatie & Efficiëntie voor uw bedrijf.
- AI & Automatisatie
- Fractional CTO
- Cloud Migratie
- IT Strategie & Roadmap
Managed Services
Uw externe IT-Afdeling.
- 24/7 Monitoring & Support
- Security & Compliance
- Vaste Maandprijs per Werkplek
- Proactief Beheer
Training & Workshops
Kennis delen, veiligheid versterken.
- AI & ChatGPT Cursussen
- Cybersecurity Awareness
- Microsoft 365 Training
- Phishing Simulaties
Web Development
Uw digitale visitekaartje.
- Zakelijke Websites
- E-commerce & Webshops
- SEO Optimalisatie
- Onderhoud & Support
Software & Tools
De technologieën waar ik dagelijks mee werk
Engagement & Vrijwilligerswerk
Meer dan alleen werk - passie en betrokkenheid
Floorballclub De Klinge
2006 – Heden
Oprichter en trainer. Uitbouw van competitieteam en jeugdwerking.
Tech Enthusiast
2000 – Heden
IT-troubleshooter, homelab-enthousiast en 3D-printing hobbyist.
Hulpfonds Chilumba vzw
2022 – Heden
Bestuurder van deze lokale hulporganisatie.
Politiek Engagement
2008 – 2020
Gemeenteraadslid Sint-Gillis-Waas. Bestuurslid & Notaris N-VA fractie.
Laten we in contact blijven
Klaar om samen te werken?
Professionele Referenties
Naam referent
Naam referent
Naam referent
Naam referent
Naam referent
Praktische Info
Mobiliteit
Rijbewijs B - Eigen vervoer beschikbaar
Talen
Opleidingen
Wiskunde Wetenschappen • Facility Management • Specifieke Lerarenopleiding